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Segurança, confiabilidade e inovação para laboratórios que buscam crescer com eficiência, credibilidade e conformidade.

SERVIÇOS DA ATHENA

Diagnóstico 360° Organizacional

Avaliação minuciosa que mapeia riscos, vulnerabilidades e oportunidades de melhoria em 8 dimensões críticas — Pessoas, Processos, Tecnologia, Conhecimento Coletivo, Governança, Inovação, Jornada, Segurança da Informação e Privacidade (conforme detalhado no e-book).

Saiba mais sobre o nosso serviço :

O serviço pode incluir, conforme demanda:

  • Identificação de gaps de conhecimento

  • Avaliação de privacidade e segurança da informação

  • Análise da cultura organizacional e comunicação interna

  • Avaliação da imagem institucional nas redes sociais. 

  • Diagnóstico do cenário atual e identificação de oportunidades estratégicas

  • Alinhamento normativo às ISO 27001 e ISO 27701

  • Integração de critérios das normas NBR ISO 9001:2015 e para laboratórios NBR ISO/IEC 17025 e NBR ISO 15189:2015

 

O diagnóstico oferece uma visão clara da maturidade da organização possibilitando o monitoramento contínuo de vulnerabilidades e entregando uma visualização executiva das ameaças prioritárias, para apoiar decisões ágeis e embasadas para um crescimento sustentável. 

PALESTRA E CAPACITAÇÃO

Oferecemos palestras e programas dinâmicos e personalizados para líderes e equipes, focados em temas estratégicos como:

  • Gestão e Governança

  • Privacidade e Segurança da Informação na Saúde
  • Transformação Digital na Saúde
  • Segurança da Informação e o impacto na Segurança do Paciente
  • Cultura Organizacional
  • Gestão e Competência Laboratorial com a NBR ISO/IEC 17025:2017
  • Gestão da Qualidade e Segurança em Laboratórios Clínicos conforme a NBR ISO 15189:2015


Nossas abordagens promovem engajamento, capacitação prática e mindset de alta performance, alinhando conhecimento à estratégia e impulsionando resultados sustentáveis.

Programa de Adequação à LGPD para Laboratórios

Programa completo e sob medida para laboratórios que querem ir além da conformidade.
Unimos mentoria estratégica, implementação prática e capacitação contínua para fortalecer a confiança dos pacientes, proteger informações críticas e consolidar a reputação do seu laboratório.

Oferecemos três formatos de atuação, adaptados ao porte e às necessidades do seu laboratório, desde engajamento da equipe interna até níveis avançados de terceirização.

Quando aplicável, disponibilizamos uma plataforma de apoio à adequação e serviços especializados para implementar controles de segurança da informação de forma eficiente e sustentável.

Neste pacote de serviços, você poderá escolher: 

Serviço de mentoria estratégica voltado para apoiar a sua organização, a partir de um diagnóstico personalizado em Segurança da Informação e Privacidade.

Nosso papel é oferecer acompanhamento, orientação prática e, quando necessário, treinamentos direcionados para sua equipe. A execução das atividades e a construção dos artefatos permanecem sob responsabilidade da organização, enquanto nós garantimos:

  • Mentoria especializada em privacidade e segurança;
  • Propostas de soluções sob medida para adequação;
  • Orientação contínua para implementação de melhorias;
  • Direcionamento estratégico para evolução sustentável da conformidade.

 

O resultado é uma jornada de apoio consultivo e formativo, que fortalece a governança de dados e cria bases sólidas para a proteção da informação na sua instituição.

Um programa estratégico de adequação à LGPD desenvolvido sob medida para hospitais e organizações de saúde. Mais do que conformidade, promove segurança jurídica, confiança dos pacientes e fortalecimento da reputação institucional.

Com base no diagnóstico organizacional, conduzimos uma jornada estruturada nas frentes:

  • Planejamento Estratégico – plano de adequação alinhado ao crescimento da instituição, com metas claras e responsabilidades definidas.
  • Conscientização e Capacitação – treinamentos práticos, workshops e formação de multiplicadores internos para engajar toda a equipe.
  • Mapeamento de Dados Sensíveis – identificação, análise e proteção dos fluxos de dados de pacientes, colaboradores e parceiros.
  • Políticas e Governança – criação e revisão de políticas, contratos e documentos essenciais para garantir conformidade e transparência.
  • Implantação e Acompanhamento – apoio contínuo na implementação, ajustes estratégicos e suporte em questões emergentes.

 

A cocriação com a equipe interna garante que cada solução seja viável, personalizada e sustentável, promovendo uma verdadeira cultura de privacidade e proteção de dados em toda a instituição.

 

O resultado: hospitais mais seguros, preparados e confiáveis, transformando a LGPD em diferencial competitivo no setor da saúde.

Mais do que cumprir a lei, este programa transforma a privacidade em um diferencial estratégico para hospitais e organizações de saúde. Nosso objetivo é integrar a proteção de dados a cada etapa da jornada do paciente, colaborador ou cliente, fortalecendo a confiança, a transparência e a reputação institucional.

A partir do diagnóstico organizacional, conduzimos cinco frentes estruturadas:

  • Planejamento Estratégico – análise de processos, fluxos de dados e definição de objetivos para tornar a privacidade um ativo competitivo.
  • Cocriação e Governança – envolvimento da alta gestão e equipes multidisciplinares na criação de políticas, processos e diretrizes personalizadas, alinhadas ao negócio.
  • Segurança da Informação ponta a ponta – avaliação de sistemas e redes, identificação de vulnerabilidades e implementação de medidas de proteção, incluindo pentests e soluções tecnológicas.
  • Capacitação e Cultura – formação de multiplicadores internos, treinamentos práticos e materiais educativos para consolidar uma cultura de privacidade em toda a organização.
  • Execução e Monitoramento Contínuo – implementação acompanhada por especialistas, revisões periódicas e ajustes estratégicos para garantir sustentabilidade e evolução constante.

 

O resultado é um hospital preparado para antecipar riscos, proteger dados sensíveis e transformar a privacidade em pilar de confiança, inovação e diferenciação competitiva.

DPO as a Service: gestão completa da privacidade sem complicações.
Cuidamos do Programa de Governança de Dados, acompanhamos riscos e incidentes, e garantimos respostas ágeis a pacientes e à ANPD.
Seu laboratório protegido, eficiente e confiável, sempre em conformidade com a LGPD.

CIBERSEgurança PARA SAÚDE

Portfólio completo para proteger dados, sistemas e operações críticas do setor. Inclui proteção contra ameaças digitais, gestão segura de acessos e identidades, continuidade de negócios e infraestrutura como serviço, garantindo conformidade regulatória e resiliência operacional em um cenário de riscos crescentes.

Neste pacote de serviços, você estará contratando: 

Serviço completo de segurança e gestão 360° da infraestrutura de TI, integrando proteção avançada contra ameaças, gestão de e-mails corporativos seguros, backups locais e em nuvem, recuperação de desastres, conformidade digital e monitoramento contínuo por inteligência artificial. Uma solução única para blindar operações críticas, garantir continuidade e otimizar recursos tecnológicos.

Solução corporativa para blindar seu domínio e e-mail contra falsificação e uso indevido, garantindo que apenas remetentes autorizados possam enviar mensagens em nome da sua empresa. Com autenticação avançada (DMARC, SPF e DKIM) e visibilidade total sobre o uso do seu domínio, protege a reputação da marca, reduz riscos de phishing e assegura a entrega confiável de comunicações estratégicas.

Através de nossos parceiros, oferecemos locação personalizada de equipamentos com suporte completo, manutenção remota e atendimento on-site em todo o país. Uma solução integrada que combina tecnologia, segurança e desempenho para impulsionar os resultados da sua empresa..

Implantação e gestão de certificados e chaves criptográficas, assegurando integridade, autenticidade e confidencialidade das transações e comunicações digitais.

Por meio de parceiros, oferecemos soluções para emissão, gestão e renovação de certificados digitais, garantindo identidade eletrônica segura e validação de transações.
Inclui geração de chaves criptográficas, autenticação forte e conformidade com normas de segurança e privacidade.

TRANSFORMAÇÃO ÁGIL E DIGITAL

Conjunto de serviços para acelerar a transformação do seu laboratório em um ambiente ágil e digital.
Apoiamos desde o levantamento de processos e discovery de soluções até a implementação de softwares sob medida, incluindo tecnologias inovadoras e IA.
Promovemos eficiência operacional, gestão do conhecimento e melhoria contínua da experiência de pacientes e equipes.

Neste pacote de serviços, levará para a sua organização: 

Consiste em estruturar processos e conhecimentos críticos para garantir eficiência, reduzir erros e preparar a organização para adoção de ferramentas digitais. Realização de workshops de capacitação em gestão de processos.

Automatizamos processos críticos do seu laboratório, garantindo maior eficiência operacional.
Centralizamos o conhecimento estratégico para decisões mais rápidas e seguras.
Asseguramos rastreabilidade completa, reduzindo erros e perdas.

Transforme seu laboratório com tecnologia, dados e design centrado no usuário para se destacar da concorrência. Capacite sua equipe com inovação ágil e potencialize eficiência e crescimento.
Perfeito para laboratórios maduros que buscam inovação e resultados concretos.

Apoio completo na definição, aquisição, desenvolvimento e implantação de soluções tecnológicas que potencializam a performance organizacional.

Atuação como agentes de mudança para impulsionar a adoção de uma cultura colaborativa e centrada em pessoas em todos os níveis da organização. Utilizamos abordagens adaptadas à maturidade, necessidades e capacidade da empresa, garantindo que a transição seja sustentável e gere resultados tangíveis. O trabalho envolve desde a definição de abordagem alinhada à Gestão 5.0, facilitação de cerimônias, mentoria de lideranças e times, até a integração de métricas de valor e ciclos de melhoria contínua. O objetivo é tornar a organização mais responsiva, colaborativa e capaz de entregar valor rapidamente, mesmo em contextos de alta volatilidade.

Avaliação estratégica voltada a identificar oportunidades de inovação, eficiência e escalabilidade digital, mapeando processos, cultura e tecnologia sob a lente de um mindset ágil. Foca em gerar um plano claro de transformação digital alinhado às metas de negócio, priorizando iniciativas de alto impacto e adoção de soluções emergentes (incluindo IA).

Monitoramos continuamente a experiência dos seus clientes, unindo pesquisa personalizada, análise de avaliações em redes sociais e dashboards interativos.
Desenhamos e implementamos pesquisas que capturam insights reais, acompanhando desempenho e satisfação em tempo real.
Transforme feedback em decisões estratégicas para aprimorar serviços, fidelizar clientes e aumentar a reputação do laboratório.

Jornada Otimizada De Saúde

Transforme a experiência de pacientes e colaboradores com soluções integradas que otimizam processos, aumentam a satisfação e promovem resultados clínicos e operacionais superiores. Um serviço estratégico para decisores que buscam inovação e eficiência na saúde.

Neste pacote de serviços, levará para a sua organização: 

Mapeamos,  redesenhamos para aprimorar cada ponto de contato do paciente com a instituição, desde o agendamento até o pós-atendimento, garantindo fluidez, segurança, empatia e valor percebido.

Mapear, organizar e preservar o conhecimento crítico da instituição, promovendo a troca de informações entre equipes e garantindo que práticas, processos e lições aprendidas estejam documentados, acessíveis e atualizados. Essa gestão fortalece a tomada de decisão, reduz riscos de perda de conhecimento e sustenta a melhoria contínua.

Onde o propósito é garantir que os sistemas utilizados pela organização — clínicos e administrativos — apoiem uma jornada otimizada e alinhada à estratégia de transformação digital.

COMO PODEMOS AJUDAR PARA O CRESCIMENTO DE SUA ORGANIZAÇÃO?

Deixe aqui os seus contatos e comunicaremos com você para agendar uma conversa e compreender como podemos coontriibuir com você e sua organizazção.

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