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O preço do Reativo: sua Cultura está preparada para o Futuro?

 

 

 

Proativo, não reativo. Preventivo, não remediador.

Por que ainda insistimos em aprender apenas quando a dor chega?

 

“Prevenir é melhor do que remediar.”
“A tecnologia — com IA e sistemas cognitivos — vai transformar o mundo por meio de análises preditivas.”
“A saúde deve focar na prevenção, não apenas na doença.”
“O líder do futuro antecipa, comunica e age antes do problema.”

 

Você já disse — ou certamente já ouviu — todas essas frases. Elas fazem parte do discurso moderno da gestão, da saúde, da tecnologia e da governança. Mas a prática ainda revela um padrão conhecido: continuamos sendo um país que só age quando a dor chega.

 

E a pergunta é inevitável: estamos realmente alcançando o que esses lemas prometem?

 

O preço de acreditar que “depois a gente resolve

A fotografia da vacinação infantil deixa isso claro:

- Menos de 35% das cidades brasileiras atingem metas básicas.
- A taxa de abandono da vacina contra sarampo passa de 50% em diversos estados.
- Na tríplice viral, a 1ª dose chega a 86,5%, mas a 2ª despenca para 54,4%.
- A poliomielite, erradicada há décadas, não atinge a meta de 95% em nenhum estado.

 

A lógica se repete: a primeira ação acontece, mas o acompanhamento falha. O risco retorna. O problema reaparece. E seguimos acreditando que existe tempo para resolver depois — mesmo quando “depois” cobra um preço alto para a saúde pública.

Esse comportamento não é setorial.
É cultural. Somos reativos por hábito — e precisamos mudar esse padrão.

 

O mercado de trabalho já sente os efeitos

Quando não se age antes, o sistema responde mal. O retrabalho cresce, a sobrecarga aumenta, o esgotamento vira rotina:

 

- 86% dos profissionais brasileiros relatam sintomas de burnout.
- 45% dos médicos apresentam ansiedade, depressão ou burnout (Afya – Qualidade de Vida dos Médicos 2025).
- 42,5% dos profissionais de TI têm burnout completo e 38,1% apresentam esgotamento evidente (PUC-Rio).
- Na educação, 1/3 dos professores vive sintomas intensos de estresse e depressão.

Falta tempo. Falta planejamento. Sobra urgência.

Mas, acima disso, falta reconhecer que o capital humano é o principal ativo organizacional.

 

E quando humanos cedem, não é apenas a produtividade que cai:
caem qualidade, engajamento, credibilidade e, em setores críticos, a própria segurança.

 

 

E só então lembramos da governança

Quando vem a multa, ou ocorre o ataque cibernético. Talvez quando uma norma entra em vigor ou por diversos cenários surge um risco reputacional capaz de demolir anos de construção institucional.

 

Aí sim, tudo acelera: contratam consultorias, compram ferramentas, reescrevem processos às pressas.
Mas a resposta — ainda que necessária — chega tarde demais.

E essa demora é cara:

 

- R$ 7,19 milhões é o custo médio de uma violação de dados no Brasil (IBM).

- 84% das organizações de saúde sofreram ataques no último ano (Medicina S/A).
- 32 milhões de brasileiros já foram chantageados por dados vazados (Folha de S. Paulo).
- E vale lembrar: vem aí Black Friday, Natal, cadastros em lojas, shoppings, farmácias — muitos sem a mínima preocupação com Governança de Dados, mas obcecados por “analytics” de consumo.

 

Diante disso, surge a pergunta inevitável e urgente :
o que está sendo feito de forma proativa, preventiva — e não remediadora — para evitar o próximo impacto?

 

Tecnologia ajuda mas precisa estar alinhada à governança para otimizar a entrega. 

Ferramentas aceleram, mas sem clareza de propósito, sem processos sólidos e sem gente saudável, elas só aceleram o que já está frágil. Soluções rápidas resolvem um pedaço, mas não mudam o sistema.
Geram ganhos, mas não sustentam crescimento.

A mudança começa quando paramos de esperar o caos.

Governança é a capacidade de antecipar tendências, entender riscos, ouvir pessoas, medir impacto e agir antes da dor. É cultura, não checklist. É liderança, não burocracia.

E o convite é para a mudança; decidir, de fato, liderar.